Que lindo! O Dia dos Namorados está chegando e você vai celebrar com seu mozão.
Vinhozinho, beijinhos e pagodjé 90´s na vitrola.
#sqn
Pois é, quando o assunto é vida amorosa, a resposta de alguns UX Writers é homônima a um famoso livro de design:
Afinal, como diz aquele ditado, quanto mais eu rezo, mais assombração me aparece.
…
Você tentou, eu sei.
Nos últimos 365 dias você caprichou em seus “chatbots” no Whatsapp.
E os usuários – conhecidos como crushes – fizeram o que fazem de melhor: te ignoraram.
Para ajudá-lo, selecionei 6 dicas de quem mais entende de amor. E também de microcopy.
Eles.
Mais influentes que a Kinneret Yafrah.
Mais acessados que o guia de estilo do Mailchimp.
Com vocês, Raça Negra.
…
1 – Seja Breve.
O crush está monossilábico?
Ótimo.
Faça o mesmo com quem não quer nada com você.
Nesses casos, nada melhor do que uma microcopy bem curtinha.
Como não fazer:
Aprende com o Raça Negra:
2 – Use Charme.
Sim, a redação pode ser micro, sem deixar de ser charmosa.
Seja na interface digital, seja com seu crush.
Infelizmente, muitos UX Writers não entendem isso.
E você aí, sempre mandando aquele “bom dia” sem graça.
Que coisa chata!
Pior do que isso, só “clique aqui”.
Como não fazer:
Aprende com o Raça Negra:
Sentiu a pegada, né?
3 – Seja Casual
Uma boa microcopy fala a língua dos usuários….ops, crushes!
Nada de dificultar as coisas.
A pessoa já tem tarefas demais, incluindo segurar essa barra que é gostar de você.
Portanto, facilite as coisas.
Lembre-se: você escreve para o outro entender.
Como não fazer:
Aprende com o Raça Negra:
4 – Ação é fundamental.
No microcopy, toda palavra tem um propósito.
É como se fosse um amigo a pegar na mão de outro, e servir de guia em uma interface digital.
Aliás, poderia ser a mão do seu crush.
Por isso, seja claro, e nada de ficar cheio de manias.
Como não fazer:
Aprende com o Raça Negra:
5 – Responda às necessidades dos usuários com antecedência.
Se o seu microcopy antecipa as dúvidas dos usuários, provavelmente eles terão mais confiança ao usar o seu produto digital.
Nos casos em que é necessário cadastrar o cartão de crédito, por exemplo, mostre quanto antes que nada será cobrado naquele momento.
O mesmo vale para os crushes.
Assim, eles não ficam sem saber o que fazer.
Como não fazer:
Subentendido?
Não, isso não é UX Writing.
Ensine, mestre.
6 – Seja autêntico
Sua mãe já disse: você não é todo mundo.
Por isso, a microcopy deve ter um tom exclusivo.
Já pensou acessar o app do Itaú e encontrar o mesmo texto do app do Bradesco?
Péssima ideia.
Com crush é a mesma coisa.
Ao escrever, não deixe a pessoa num tédio total. Isso é mau.
Como não fazer:
Aprende com o Raça Negra:
Referência toda dengosa
What Is Microcopy? And How To Do It Like A Boss
The Devil is in the Details: A Guide to Microcopy
What Is Microcopy? A Guide for UX Designers and Digital Marketers
Getting Started with MICROCOPY & UX WRITING
UX Writing: Creating Microcopy That Speaks to Users
Usando os microtextos a favor da experiência do usuário
5 Ways To Prevent Bad Microcopy
How to Write Better Microcopy to Improve Your UX – Proposify Biz Chat
Microcopy: O que é e como pode ajudar empresas a ganharem mais dinheiro?
Muitooooo legal, você é de fato um escritor cheio de manias rs
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