Que lindo! O Dia dos Namorados está chegando e você vai celebrar com seu mozão.

Vinhozinho, beijinhos e pagodjé 90´s na vitrola.

#sqn

Pois é, quando o assunto é vida amorosa, a resposta de alguns UX Writers é homônima a um famoso livro de design:

– Não me faça pensar.

Afinal, como diz aquele ditado, quanto mais eu rezo, mais assombração me aparece.

…

Você tentou, eu sei.

Nos últimos 365 dias você caprichou em seus “chatbots” no Whatsapp.

E os usuários – conhecidos como crushes – fizeram o que fazem de melhor: te ignoraram.

Para ajudá-lo, selecionei 6 dicas de quem mais entende de amor. E também de microcopy.

Eles.

Mais influentes que a Kinneret Yafrah.

Mais acessados que o guia de estilo do Mailchimp.

Com vocês, Raça Negra.

…

1 – Seja  Breve.

O crush está monossilábico?

Ótimo.

Faça o mesmo com quem não quer nada com você.

Nesses casos, nada melhor do que uma microcopy bem curtinha.

Como não fazer:

Aprende com o Raça Negra:

2 – Use Charme.

Sim, a redação pode ser micro, sem deixar de ser charmosa.

Seja na interface digital, seja com seu crush.

Infelizmente, muitos UX Writers não entendem isso.

E você aí, sempre mandando aquele “bom dia” sem graça.

Que coisa chata!

Pior do que isso, só “clique aqui”.

Como não fazer:

Aprende com o Raça Negra:

Sentiu a pegada, né?

3 – Seja Casual

Uma boa microcopy fala a língua dos usuários….ops, crushes!

Nada de dificultar as coisas.

A pessoa já tem tarefas demais, incluindo segurar essa barra que é gostar de você.

Portanto, facilite as coisas.

Lembre-se: você escreve para o outro entender.

Como não fazer:

Aprende com o Raça Negra:

4 –  Ação é fundamental.

No microcopy, toda palavra tem um propósito.

É como se fosse um amigo a pegar na mão de outro, e servir de guia em uma interface digital.

Aliás, poderia ser a mão do seu crush.

Por isso, seja claro, e nada de ficar cheio de manias.

Como não fazer:

Aprende com o Raça Negra:

• 

5 – Responda às necessidades dos usuários com antecedência.

Se o seu microcopy antecipa as dúvidas dos usuários, provavelmente eles terão mais confiança ao usar o seu produto digital.

Nos casos em que é necessário cadastrar o cartão de crédito, por exemplo, mostre quanto antes que nada será cobrado naquele momento.

O mesmo vale para os crushes.

Assim, eles não ficam sem saber o que fazer.

Como não fazer:

• 

Subentendido?

Não, isso não é UX Writing.

Ensine, mestre.

6 – Seja autêntico

Sua mãe já disse: você não é todo mundo.

Por isso, a microcopy deve ter um tom exclusivo.

Já pensou acessar o app do Itaú e encontrar o mesmo texto do app do Bradesco?

Péssima ideia.

Com crush é a mesma coisa.

Ao escrever, não deixe a pessoa num tédio total. Isso é mau.

Como não fazer:

• 

Aprende com o Raça Negra:

• 

Referência toda dengosa

What Is Microcopy? And How To Do It Like A Boss

The Devil is in the Details: A Guide to Microcopy

What Is Microcopy? A Guide for UX Designers and Digital Marketers

Getting Started with MICROCOPY & UX WRITING

UX Writing: Creating Microcopy That Speaks to Users

Usando os microtextos a favor da experiência do usuário

5 Ways To Prevent Bad Microcopy

How to Write Better Microcopy to Improve Your UX – Proposify Biz Chat

Microcopy: O que é e como pode ajudar empresas a ganharem mais dinheiro?